尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：
不知不覺間，半年的時(shí)間又過去了,下面，我將忻州公司2018年上半年工作開展情況進(jìn)行總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào)，不妥之處請批評指正。
上半年，我們緊盯總公司指標(biāo)任務(wù)，緊密結(jié)合忻州市場實(shí)際，緊貼公司發(fā)展現(xiàn)狀，精準(zhǔn)定思路，精心做業(yè)務(wù)，公司全體員工勤于學(xué)習(xí)，勇于開拓，善于作為，合力攻堅(jiān)，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)了“自身建設(shè)日趨堅(jiān)強(qiáng)，固有業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)，周邊市場不斷拓展，公司品牌更加鮮亮”。
接下來，我從以下五個(gè)方面匯報(bào)。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)的完成情況
1、工程建設(shè)：上半年忻州城區(qū)及各縣市區(qū)管道建設(shè)完成22.8615溝公里，118.2238管公里；全年任務(wù)指標(biāo)為38溝公里、195管公里；完成年度任務(wù)的60.16%和60.62%。
2、市場指標(biāo): 上半年共簽訂合同1643萬元 ，不含稅開票收入1426.31萬元（其中管道銷售不含稅收入1332.85萬元，基站租賃不含稅收入66.53萬元，新業(yè)務(wù)（維護(hù)）不含稅收入26.93萬元），全年任務(wù)指標(biāo)為不含稅開票收入1693萬元，完成年度任務(wù)84.24%；回款1305.15萬元，全年任務(wù)指標(biāo)回款1500萬元，完成年度任務(wù)的87.01%。
3、基站建設(shè)：忻州公司上半年累計(jì)完工基站6座，17個(gè)平臺(tái)，其中地面站1座，4平臺(tái)，樓頂站5座，13平臺(tái)。上半年忻州移動(dòng)租用基站13座,18個(gè)平臺(tái)，忻州聯(lián)通租用2個(gè)平臺(tái)，忻州電信租用1個(gè)平臺(tái)。全年任務(wù)指標(biāo)完工基站15座、租賃基站10座，完成年度任務(wù)的40%和130%。
4、利潤情況：2018上半年實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤為183.37萬，凈利潤率為12.86%，全年任務(wù)指標(biāo)凈利潤為280萬元、凈利潤率指標(biāo)為16.50%，完成年度任務(wù)65.49%和77.94%。
二、公司建設(shè)情況
我們上半年的目標(biāo)是：調(diào)配隊(duì)伍，穩(wěn)步開局，拓寬市場，任務(wù)過半，嚴(yán)格管理，確保安全。主要做了以下工作：
（一）精耕細(xì)作穩(wěn)定固有業(yè)務(wù)，主動(dòng)作為開拓周邊市場。面對市場競爭激烈，業(yè)務(wù)量逐步縮減，業(yè)務(wù)流程更加繁雜的現(xiàn)狀。我們提出了“打硬仗啃骨頭、固忻州搶周邊、穩(wěn)管網(wǎng)拓基站”的思路，實(shí)現(xiàn)了管道建設(shè)明顯提升，基站建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，運(yùn)營維護(hù)收益明顯的目標(biāo)。上半年，實(shí)現(xiàn)了管網(wǎng)、基站、維護(hù)三大業(yè)務(wù)總量持續(xù)提升。周邊市場不斷拓展，新爭取原平、繁峙兩個(gè)縣域弱電管道建設(shè)納入公司業(yè)務(wù)范圍。一是管道建設(shè)有了新突破。面對忻州市政建設(shè)逐步完成，四大運(yùn)營商建設(shè)日趨飽和，管道建設(shè)業(yè)務(wù)逐步縮減的實(shí)際情況，我們不放過一個(gè)機(jī)會(huì)，不錯(cuò)過一個(gè)路段，三番五次跑政府申請，不厭其煩跑市場爭取。通過不懈努力，為完成年度任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。二是基站建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。我認(rèn)為做基站有四難：好的站址難爭取，有了站址難施工，施工推進(jìn)難協(xié)調(diào)，平臺(tái)出租難度大。同時(shí)，我們也看到做基站的優(yōu)勢：運(yùn)營時(shí)間長，經(jīng)濟(jì)收益高，一次投資長期受益。為此，我們迎難而上，多方協(xié)調(diào)，向政府和運(yùn)營商講未來發(fā)展需要，向站址周邊群眾講建設(shè)受益，瞄準(zhǔn)前沿市場和未來發(fā)展建基站。上半年，為部分基站加裝了應(yīng)急供電電池，在拓展市場的同時(shí)，完善了基站的售后服務(wù)，提升了公司信譽(yù)。三是運(yùn)營維護(hù)名利雙收。在做好業(yè)務(wù)的同時(shí)，我們認(rèn)識到運(yùn)營維護(hù)是將來市場發(fā)展的一塊大蛋糕。因此，我們勇于虎口奪食，及時(shí)成立運(yùn)營維護(hù)部和檢修維護(hù)隊(duì)，上半年購置了穿管器、管道清洗泵等維護(hù)設(shè)備。指定專人負(fù)責(zé)、專業(yè)隊(duì)伍，劃區(qū)分片開展經(jīng)常性檢修維護(hù)。我們本著“寧舍一次免費(fèi)疏通，多做一公里管道清洗，就多贏得一次機(jī)遇”的理念來贏得市場、爭取業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，四大運(yùn)營商遇有管道搶修需求，第一時(shí)間商請公司處理，就連周邊縣市運(yùn)營商有需要，也向公司發(fā)出申請，我們用售后服務(wù)爭取了市場，樹立了公司的好形象。
（二）統(tǒng)一思想建強(qiáng)自身，隊(duì)伍建設(shè)更加得力。目標(biāo)確定以后，人是決定因素。我們認(rèn)識到，實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，必須有一支過硬的人才隊(duì)伍。為此，我們把建強(qiáng)隊(duì)伍作為年度工作的一項(xiàng)主要任務(wù)抓緊抓好。一是吐故納新建隊(duì)伍。進(jìn)入2018年，公司面臨部分員工年齡偏大，梯次不夠合理，個(gè)別人員家庭事務(wù)牽扯精力，新入職人員業(yè)務(wù)不熟的現(xiàn)狀。為此，公司研究決定，招聘新人，加強(qiáng)培訓(xùn)，建強(qiáng)隊(duì)伍。一方面，誠心解聘“老人”。老員工為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，離職雙方都有不舍。公司總經(jīng)理耐心做好離職人員解釋說服工作，細(xì)心做好本人及家庭的善后工作，溫暖了“老人”心，樹立了公司的好口碑。另一方面，精心選拔新人。通過自薦、推薦、公開招聘等方式，招聘執(zhí)行力、創(chuàng)新力、紀(jì)律性強(qiáng)的人員。上半年，4名老員工按照公司規(guī)定離職；1名業(yè)務(wù)骨干結(jié)婚3年，長期夫妻兩地分居，因家里父母多次催促，無奈不舍辭職回到石家莊；另1名業(yè)務(wù)骨干是原部隊(duì)4級士官，因政府安排轉(zhuǎn)業(yè)至中國建設(shè)銀行工作而不得不離開公司。2名新聘人員高興上崗。實(shí)現(xiàn)了人員穩(wěn)步更替，梯次更加合理。二是崗位培養(yǎng)強(qiáng)骨干。人員新老更替，工作不能停滯。面對實(shí)際，我們科學(xué)分工，把任務(wù)分解到總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干頭上，讓骨干跨部門學(xué)業(yè)務(wù)，給他們交任務(wù)壓擔(dān)子，困難面前頂上去。在完成任務(wù)的同時(shí)，培養(yǎng)了多面手和復(fù)合型人才。使他們本職業(yè)務(wù)更精通，相關(guān)業(yè)務(wù)更熟悉，別人業(yè)務(wù)更了解。目前，公司4名部門經(jīng)理和骨干都達(dá)到了“坐下來熟練處理業(yè)務(wù)，走出去能完成任務(wù)”的要求，鍛煉了一支想干敢干能干、綜合素質(zhì)強(qiáng)的骨干隊(duì)伍。三是學(xué)干結(jié)合育新人。新入職員工有干好工作的熱情，但是缺乏相關(guān)業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn)。針對這種情況，我們結(jié)合新入職員工特長特點(diǎn)及使用方向，把新人員與公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干合理編組，利用召開例會(huì)、工地施工、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作之余等時(shí)機(jī)，采取個(gè)人學(xué)規(guī)章、領(lǐng)導(dǎo)提要求、現(xiàn)場傳幫帶等方式培訓(xùn)新人，讓他們盡快了解公司規(guī)定要求，盡快掌握開展工作急需業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了工作熱情向工作能力的快速轉(zhuǎn)變。四是做事做人統(tǒng)思想。思想統(tǒng)一才能步調(diào)一致，團(tuán)結(jié)一心才能合力攻堅(jiān)。我們在要求員工做業(yè)務(wù)的同時(shí)，更注重培養(yǎng)員工勤奮創(chuàng)業(yè)、精誠團(tuán)結(jié)、誠實(shí)守信的做人素養(yǎng)，在培養(yǎng)個(gè)體健康進(jìn)步的同時(shí)，蓄養(yǎng)企業(yè)文化。董事長利用檢查工作時(shí)機(jī)與所有員工逐個(gè)見面談心、了解思想，總經(jīng)理經(jīng)常關(guān)心員工家庭困難和生活，部門經(jīng)理手把手交業(yè)務(wù)，同事之間相互關(guān)心，于生活工作之中培育人，培養(yǎng)人，形成了“有任務(wù)大家上，有困難眾人幫”的濃厚氛圍，為工作開展奠定了良好基礎(chǔ)。
（三）嚴(yán)明制度促規(guī)范，嚴(yán)格管理保安全。搞經(jīng)營求效益的同時(shí)，我們也注重向管理要效益。一是嚴(yán)把材料采購關(guān)。物資設(shè)備材料采購堅(jiān)持先調(diào)研后決策的原則，搞市場調(diào)研堅(jiān)持省內(nèi)省外對比，線上線下對比，比質(zhì)量比價(jià)格比信譽(yù)，今年采購管網(wǎng)及基站主材等，公司的副總經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管，先后對比4家網(wǎng)上供貨商，3次實(shí)地參觀有關(guān)單位設(shè)備，2次組織發(fā)貨驗(yàn)證，節(jié)省了經(jīng)費(fèi)開支，確保了質(zhì)量。二是嚴(yán)把管理使用關(guān)。建立健全并嚴(yán)格履行材料出入庫手續(xù)、施工現(xiàn)場使用、廢舊回收登記、丟失損壞賠償?shù)戎贫?，做到物資入庫有驗(yàn)收，出庫有登記，轉(zhuǎn)場有對接，使用不浪費(fèi)，損壞有賠償。最大限度節(jié)約材料。三是嚴(yán)把施工過程管控。我們把施工任務(wù)細(xì)化到每名員工，從總經(jīng)理到普通員工，每人都有具體任務(wù)。施工過程中，無論酷暑高溫、狂風(fēng)暴雨，公司員工都堅(jiān)守一線，技術(shù)指導(dǎo)，監(jiān)督施工，確保工期質(zhì)量。由于指揮部工期緊張，公司總經(jīng)理和員工一起連夜加班，確保工期確保質(zhì)量，在市政府主要領(lǐng)導(dǎo)心目中樹立了城通公司敢打硬仗，優(yōu)質(zhì)高效的好口碑好形象。四是嚴(yán)把人員管控關(guān)。管錢管物關(guān)鍵在管住人。我們把公司人員、物資全部納入管控范圍，人員按條塊劃分責(zé)任人，全部納入管理視線，做到工作時(shí)間、業(yè)余時(shí)間有人管理，有人關(guān)注，全程管控。嚴(yán)格落實(shí)工作制度，值日制度，公司上下人人有人管，物物有人管，事事有人管，建立了良好的制度和正規(guī)的秩序，確保了公司的正常運(yùn)營。同時(shí)，我們把安全擺在各項(xiàng)工作首位，員工的自身安全、工作安全、車輛安全、機(jī)械安全、財(cái)務(wù)安全等方方面面，我們要求生活中遵紀(jì)守法，工作中照章辦事，抓安全我們不分大小，領(lǐng)導(dǎo)講、人人管、處處抓、事事防，確保了安全生產(chǎn)安全發(fā)展。
三、幾點(diǎn)體會(huì)和收獲
回顧上半年工作，我感覺，成績的取得得益于總公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，得益于業(yè)務(wù)部門的精準(zhǔn)指導(dǎo)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和鞭策激勵(lì)，得益于全體員工的勤奮作為和不懈努力，主要體會(huì)有三點(diǎn)：
一是必須有一個(gè)敢做敢為的領(lǐng)導(dǎo)核心。制定思路、確定目標(biāo)、拓展市場、爭取經(jīng)費(fèi)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目是一件勞心費(fèi)神、耗費(fèi)精力的事，也是看不見摸不著的背后工作。為把公司做強(qiáng)做大，我和李政委經(jīng)常跟忻州、太原兩個(gè)公司的副總經(jīng)理商討謀劃公司發(fā)展，經(jīng)常跑政府求支持，常聯(lián)系運(yùn)營商跑項(xiàng)目。從每一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)到審計(jì)回款，每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都親力親為，有效地帶動(dòng)了員工，開拓了市場。比如，忻州公司今年發(fā)展原平、繁峙兩個(gè)縣市部分業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)先后4次協(xié)調(diào)，不懈努力，終于拿下了兩個(gè)項(xiàng)目。
二是必須有一支善作善成的員工隊(duì)伍。員工是抓目標(biāo)落實(shí)、具體任務(wù)的執(zhí)行者，必須有一抓到底、貫徹到底的執(zhí)行力。經(jīng)過長時(shí)間的教育引導(dǎo)，公司員工養(yǎng)成了干工作不分你我、抓落實(shí)不舍晝夜的習(xí)慣，遇有任務(wù)大家不講條件、不畏困難，集智攻關(guān)，合力作為，確保了指標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
三是必須有一套管用實(shí)用的制度機(jī)制。良好的制度是完成任務(wù)的保障。為確保公司健康良性發(fā)展，公司建立了員工守則、日常管理制度、工作制度、獎(jiǎng)懲制度，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，確保了公司員工精神面貌昂揚(yáng)向上，工作狀態(tài)積極飽滿。
四、上半年存在的困難
一是根據(jù)總公司文件指示，我公司在今年上半年一次性辭退四位老同志。這四位老同志在我公司近幾年的工作發(fā)展中做出了積極的、很大的貢獻(xiàn)，對離開我公司也是依依不舍的，甚至還有一些小情緒，還有的找市領(lǐng)導(dǎo)講請說面。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)多次和這幾位老同志做思想工作，講公司規(guī)定。既堅(jiān)決執(zhí)行了公司的規(guī)定，也很好的照顧到了他們的情緒；另外，由于工作及家庭原因，我公司兩位年輕員工也相繼辭職。以上6位員工的離職，既使我公司遭受了人力資源的損失，也使我公司的工作暫時(shí)面臨人手短缺的問題。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)積極想辦法，一方面安排現(xiàn)有員工多分擔(dān)，多負(fù)責(zé)；一方面通過各種渠道招聘新員工，目前，已有兩名新員工入職，在各位老員工的幫帶下，已經(jīng)逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。目前，我公司的人事結(jié)構(gòu)已經(jīng)變的相對年輕，公司充滿了更多活力。
二是經(jīng)營資金嚴(yán)重短缺。上半年忻州公司經(jīng)營資金依舊困難，公司董事長和總經(jīng)理一直為發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)費(fèi)而積極籌措。忻州公司幾年來資金本來就緊張，再加上一直為太原分公司轉(zhuǎn)款墊支，致使忻州公司本就捉襟見肘的經(jīng)營資金更是左支右拙。雖然上半年忻州公司的管網(wǎng)工程量和其它業(yè)務(wù)比往年也少，但是太原分公司管網(wǎng)工程和基站建設(shè)取得較大突破，需要使用資金較大，但是簽合同周期長，回款還得到年底、預(yù)計(jì)到2020年太原分公司資金才能有所好轉(zhuǎn)。今、明兩年忻州和太原公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)還會(huì)繼續(xù)發(fā)展，尤其是太原公司資金周轉(zhuǎn)困難的問題可能會(huì)更加突出。望總公司各位領(lǐng)導(dǎo)充分考慮，給我們大力支持。
三是希望總公司盡快完善好宏基資質(zhì)的變更和各分子公司如何合理使用的問題。近兩年，運(yùn)營商在談判以及簽訂合同時(shí)，他們的法律顧問總是給我們提出我們資質(zhì)使用不合規(guī)的問題，使我們的工作很被動(dòng)，同時(shí)也增加了我們公司不必要的開支。資質(zhì)的合理解決，也大大有利于公司的發(fā)展壯大。
五、2018下半年的工作打算
一是抓發(fā)展。發(fā)展才是硬道理，只有公司的發(fā)展，才有個(gè)人的發(fā)展。發(fā)展不是喊喊口號就能做到的，發(fā)展靠的是團(tuán)隊(duì)，靠的是毅力，越是在關(guān)鍵的時(shí)刻，越是要咬緊牙關(guān)，才能渡過難關(guān)，才能創(chuàng)造佳績。我們要建設(shè)一支團(tuán)結(jié)的、奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，要人人有憂患意識，有主人翁精神。企業(yè)，人是根本，團(tuán)隊(duì)是支柱，只要有一支能征善戰(zhàn)的隊(duì)伍，我們就會(huì)有好的業(yè)績。
二是抓機(jī)遇。管網(wǎng)方面，今年忻州整體市政建設(shè)工程大幅減少，造成管網(wǎng)建設(shè)數(shù)量下降。為此，我公司積極研究對策，多方掌握各縣建設(shè)信息。通過找朋友、托關(guān)系，在原平市和繁峙縣砂河鎮(zhèn)開展管網(wǎng)投資建設(shè)業(yè)務(wù)，已取得較大進(jìn)展；
基站方面，今年各運(yùn)營商上半年基本沒有新站建設(shè)任務(wù)，包括忻州鐵塔公司上半年也沒有在移動(dòng)公司拿到一個(gè)新站址。面對這種嚴(yán)峻的情況，我公司基站建設(shè)如何開展、怎么建設(shè)是一個(gè)大問題。為此，公司領(lǐng)導(dǎo)多次找各運(yùn)營商協(xié)調(diào)，在夾縫中求生存，在遷移站和鐵塔去年建設(shè)不了的站址上想辦法，終于還是建設(shè)了6座基站。據(jù)了解下半年，各運(yùn)營商會(huì)有部分新站址建設(shè)任務(wù)，我們要積極爭取，利用我們的優(yōu)勢，抓住機(jī)遇盡可能的多建幾座。機(jī)遇，是留給有準(zhǔn)備的人的。要想抓住機(jī)遇，就要練好企業(yè)內(nèi)功，瞄準(zhǔn)外部市場。給運(yùn)營商提供更多的，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能有更好的、更大的機(jī)遇。
三是抓業(yè)務(wù)。工程完工，只是萬里長征走完了第一步，后續(xù)工作還有很多。各運(yùn)營商的驗(yàn)收、立項(xiàng)、評估、審計(jì)、簽合同、回款缺一不可。現(xiàn)在各運(yùn)營商的流程愈加復(fù)雜漫長，回款周期越來越長。我們要緊抓各個(gè)環(huán)節(jié)不放松，盡快回款，盡力保證運(yùn)營資金不斷鏈。
四是抓長遠(yuǎn)。管網(wǎng)業(yè)務(wù)是忻州公司目前的主營業(yè)務(wù)，但是管網(wǎng)業(yè)務(wù)是無源業(yè)務(wù)，要想有長遠(yuǎn)的效益，就要有更多的有源業(yè)務(wù)。目前，基站建設(shè)租賃就是我們很好的有源業(yè)務(wù)，我們要把更多的資金和精力投入到基站建設(shè)上去。第一，要多建站，第二，要多出租平臺(tái)。只要有一定規(guī)模的基站，我們公司就能長久的生存和發(fā)展。
總之，下半年我們要更好的團(tuán)結(jié)奮斗，克服困難，緊緊圍繞總公司各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)不放松，爭取各項(xiàng)工作再上一層樓，努力完成總公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。